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ショップ情報

営業日:月曜〜金曜日

営業時間:10:00〜19:00

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株式会社Alice Land
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-25-4 BARCA 3F

株式会社Alice Land
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-25-4 BARCA 3F

営業日:月曜〜金曜日

営業時間:10:00〜19:00

FAQ

Q.ソルトの選び方が分かりません。

A.まずは直感で選んでみてください^^見た目の第一印象の反応ってかなり自分に必要なものを教えてくれるんです。
第一印象の反応って、「可愛い」とか「キュンキュンする」だけでなく「怖い」とか「手に取れない」というような反応もあります。
自分に必要な反応をキャッチしてみてくださいね♪


Q.ソルトの使い方が分かりません。

A.各カテゴリーページをご覧ください^^
  オリジナルソルト(食品)
  オリジナルソルト(雑貨)
  オリジナルソルト(化粧品)


Q.ソルトの1回あたりの使用量はどれくらい?

A.使用方法にもよりますが、出てきた量が適量、ととらえています^^


Q.ソルトはお風呂で使えますか?

A.お風呂で使用することができるソルトはこちらです。こちらに掲載されていないものに関しては使用できませんのでご注意ください。


Q.ソルトは食べることができますか?

A.はい。食品として販売しているソルトのみ、食べることができます。飲食可能なソルトはこちらをご覧ください。


Q.ソルトの色が変わったのですがどうしてですか?

A.ソルトを長らく高温多湿の場所に置いたり、直射日光の当たる場所に置き続けていると色が変わる場合もあります。


それ以外でも、純粋に持つ人のエネルギーや場のエネルギーを純粋に察知して色が変わる可能性もあります。


盛塩や枕の下に入れた場合などでその変化を感じることが多いかと思います。

カピカピに乾燥したり、色がくすんできたらお取替えの時期です^^役割を果たしたソルトは、見ればすぐにわかるほど、到着したばかりのソルトとは違いますのでその変化も楽しんでみてくださいね♥



Q.妊娠中・授乳中・乳幼児・既往歴がある場合にはどのように日常にソルトを取り入れたらよいですか?

A.基本的に上記に当てはまる方は医師の判断を仰いでください。ハーブの取り扱いはとても繊細な判断が必要となります。ご心配な場合は使用の前に主治医にご相談ください。無理に日常に取り入れる必要はありません。


Q.Alice Landスプーンは購入できますか?

A.今のところ販売の予定はございません。ソルトの1回のご注文が2万円(税込み)以上の方へのプレゼントとなります^^


(2回分の注文分を合計してプレゼントはできませんのでご注意ください)


Q.みんながよくSNSであげている写真で、おまけの存在を知ったのですが、どうやったらおまけがもらえますか?

A.おまけは、2回分のご注文をこちらの都合でやむなく同包した際に送料がダブルになった分、として3,333円相当のソルトをおまけでつけています^^


弊社の都合で判断させていただいた結果のおまけですので、おまけの調整までをお客様がすることはできません。また、おまけの商品は雑貨としての商品です。商品の説明などは、入っているものの名称しかつきませんことをご了承ください。内容を選ぶこともできません。


Q.ギフト発送や包装はできますか?

A.ただ今準備中です^^


Q.配送時間の指定はできますか?

A.現段階では配送時間は指定なしで統一させていただいておりますが、どうしてもご希望の方は、ご注文時備考欄にご記入ください。


Q.商品はいつとどきますか?

A.おかげさまでAliceLandの商品はただいま好評につき、2ヶ月待ちとなっております。ご入金確認から2ヶ月たっても届かない場合や、その間の住所変更などございましたらお問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。ベストタイミングでとどくのをおまちください^^


Q.商品の予約・取り置きはできますか?

A.現段階ではできません。


Q.商品をキャンセルしたいのですが。

A.Alice Landでは、オーダーメイド制のご注文を承っておりますため、ご注文後のキャンセルはいかなる場合も受け付けておりません。ご注文と同時にエネルギーがつながり製作・発送へむけて準備が始まります。
そのことをよくご理解いただいたうえで、商品をご注文の際には必ずカート内全ての文言をよく読み、ご了承いただけるかたのみがご注文ください。


Q.前回の注文と同包してほしいので送料を1回分マイナスしてお振込みできますか?

A.現在はそのようなことはできません。が、もし万が一弊社の都合で同包した場合には3,333円相当の非売品ソルトをおまけでつけています。


Q.愛ちゃんを招致したい場合にはどうしたらよいですか?

A.お問い合わせフォームより、内容をご記入の上送信ください。